Selon la libre interprétation de Kalialei
« Results must be trackable » : Les résultats doivent être traçables.
Les outils de tracking permettent aujourd’hui de mesurer concrètement le résultats du marketing. L’analyse de ces résultats permet de connaître le ROI des investissements (logique des Adwords) mais surtout de mettre en place des micro-ciblages qui de plus en plus accroitront les « taux de transformation ».
« Data. Not Hype » : Des données, pas de « battage publicitaire ».
Les données sont fiables, tandis que la publicité ne donne qu’une vision partielle du produit ou service. Plus que les données, je pense que l’essentiel est l’information c’est à dire le traitement de ces données de manière à ce qu’elles soient utilisables par la cible. A titre d’exemple, si Google Analytics permet d’obtenir des données très fines des visites d’un site, ces mêmes données sans analyse préalable en regard des actions menées ne valent rien.
« Let others speak for you » : Laissez les autres parler pour vous.
Il s’agit d’une référence à l’utilisation du « marketing viral » et du « buzz marketing » dont les résultats ne sont plus à démontrer...
« You’re smart and your time matters » : Vous êtes intelligent et votre temps compte.
Le Web 2.0 est un concept qui doit permettre à l’utilisateur d’aller à l’essentiel avec des interfaces simplifiées et ludiques.
« Big ideas move us » : Les grandes idées nous font bouger.
Les clients sont capables de se mobiliser pour des grandes idées, qu’elles soient des idées originales de communication, de grandes causes, etc... qu'ils transmettent autour d'eux pour peu qu'ils se sentent concernés et/ou touchés.
« We're serious. Except when we're not » : Nous sommes sérieux. A part quand on ne l'est pas.
Le rire, les petits clins d’œil, l’humour sont de merveilleux vecteurs de communication car ils sont en eux-mêmes viraux. Cela n’empêche en rien les entreprises d’offrir des produits et services de qualité.
« Promote trial » : Faire la promotion des versions de démonstration.
La mise en ligne d’une version de démo ou de la béta est un concept largement développé avec le web 2.0. Cela permet de créer du buzz autour de nouveaux produits et services, de générer des feedbacks de la part des testeurs, de faire évoluer le service et ses infrastructures et surtout de toujours faire naître de nouveaux « adeptes » du produit.
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