Des questions ?

Voici une liste non-exhaustive des questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas de réponse qui vous convienne, ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons dans les meilleurs délais !

1. Qu’est-ce que le marketing Internet ou marketing interactif ?

   Le marketing Internet consiste à l’utilisation du Web et des technologies connexes pour promouvoir des produits et services et accroître la visibilité des entreprises.

2. Pourquoi une stratégie Web ?

   Très rapidement, Internet est devenu une composante importante de toute stratégie marketing. Les trois points suivants illustrent bien pourquoi.

   Les annonceurs doivent aller où les consommateurs se trouvent pour les atteindre. Et de plus en plus de consommateurs sont en ligne ; la population mondiale d’Internautes croit à une vitesse V. D’après le Computer Industry Almanac, la population mondiale d’internautes en 2005 est de 1,08 milliard et devrait atteindre 1,8 milliard en 2007.

   Votre marché cible qu’il soit hommes, femmes, jeunes, vieux, etc. passe maintenant beaucoup de temps sur Internet. Le temps que ceux-ci accordaient autrefois aux médias traditionnels tels les magazines, la télévision et la radio.

   Internet fonctionne quand la télévision fait défaut ; révélation-choc ? Certains marchés ciblés aujourd’hui réagissent à peine aux annonces télé.

   Dans une étude menée par ARF Research, Dynamic Logic et Marketing Evolution sur l’optimisation de média croisé par McDonald’s en 2002, on remarque que 27% du marché ciblé (âgé entre 18-49 avec accès à Internet) par la publicité du poulet grillé de McDonald’s était très peu touché ou pas du tout touché par la campagne télé.

   Alors, qu’il s’agisse de positionnement de la marque, d’acquisition et de rétention de clients, ou de collecte des données Internet a une longueur d’avance sur les autres médias.

3. Quels sont les avantages du Marketing en ligne ?

   Le marketing en ligne présente plusieurs avantages vis à vis des autres médias :

   • Le ciblage
   • Le coût
   • L’interactivité
   • La mesurabilité
   • L’adaptabilité
4. Pourquoi le marketing en ligne est-il économique ?

   Sur n’importe quel média, presse, radio, télévision, prenez le coût de création du message, et son coût de diffusion et comparez-le à celui d’une même prestation sur le Web : Internet est beaucoup moins cher en coût d’acquisition d’un nouveau client que n’importe quel autre média.

   L’outil de mesure des coûts sur le Web est le CPM (Coût Par 1000 affichages).

   Cet avantage économique en faveur du Web est vrai quel que soit le critère de mesure, taux de réponse, coût par contact, coût par vente.

5. Pourquoi utiliser les médias enrichis ?

   Les consommateurs aujourd’hui sont entraînés pour ignorer l’assaut des publicités à la télévision, imprimées, radio et des pancartes avec lesquelles ils rentrent en contact tous les jours, et ceci devient aussi vrai pour les publicités en ligne standards. Heureusement, les médias enrichis remédient à cette situation. Les médias enrichis sont une combinaison d’images animées, de son, de texte et de vidéo supportés par des formats publicitaires innovateurs et interactifs. Ils sont utilisés pour capter l’attention à travers le Web en engageant l’internaute dans une expérience riche et irrésistible.

6. Comment référencer mon site ?

   Il existe deux méthodes pour le référencement de votre site :

   • Par la méthode automatique, les robots (spiders) des moteurs de recherche sont envoyés pour répertorier chaque lien sur, hors et à travers les sites Web. Les nouveaux liens rencontrés par les robots seront ajoutés à la base de données.
   • La méthode manuelle qui consiste à inscrire votre adresse auprès de chacun des annuaires et moteurs de recherche sélectionnés, d'une manière individuelle et spécifique en tenant compte de tous les paramètres qui pourront influer sur le positionnement souhaité. La plupart des moteurs de recherche ont une section "Soumettre votre site".
7. Pourquoi le positionnement sur les moteurs de recherche est-il un ingrédient essentiel de succès dans le marché d’aujourd’hui ?

   L'Internet compte aujourd'hui plus de neuf (9) millions de sites Web dans 240 pays, soit plus de 2 (deux) milliards de pages en ligne. Ces chiffres sont en progression exponentielle. 85% des internautes après s’être connectés sur le net, vont directement sur les moteurs de recherche afin de trouver le site Web qu’ils recherchent avec pour corollaire qu’une majorité d’entre eux ignoraient l’existence du site avant de l’aborder. De plus, d’après une étude statistique (mai 2002), 16,1% des internautes ne regardent que quelques pages, 31,9% s’arrêtent à la première page et 23% regardent les deux premières pages. Cela dit, une position au-delà des premières pages peut signifier d’énormes pertes pour votre entreprise.

8. Pourquoi l’optimisation est-elle un effort permanent ?

   Par la mouvance exponentielle de l'Internet, il est logique qu'une place acquise ne le soit jamais définitivement, et que le maintient de l'indexation et du positionnement de l'adresse d'un site sur les outils de recherche doit faire l'objet d'une attention permanente et d'une maintenance régulière.

   L’optimisation et le référencement de son site sur les outils de recherche permettent de se mettre en adéquation avec la principale méthode d'accès au contenu de l'Internet.

9. Comment fonctionnent les outils de recherche ?

   Par le référencement, vous inscrivez votre adresse Internet dans la base de données des outils de recherche. Ces derniers vérifient et déterminent ensuite la pertinence des mots contenus sur le site soit en utilisant des algorithmes pour le cas des moteurs de recherche ou alors des éditeurs humains pour le cas des annuaires.

   Ces éditeurs détiennent le dernier mot quant à la catégorie et la description de chaque site Web en fonction des sujets disponibles dans leur structure. Contrairement aux moteurs de recherche, les annuaires de recherche ne listent en général qu’une seule page et dans la majorité des cas, la page d’accueil.

   Lors d'une requête, par des mots-clés décrivant le contenu recherché, l'outil de recherche interroge sa base de données afin d'en extraire les adresses répondant à la demande. Ces adresses sont classées par ordre de pertinence, calculée lors de l'inscription.

   Il n'est pas rare qu'à l'occasion d'une requête la liste des sites proposés par les outils de recherche dépasse le millier de sites, voire les centaines de milliers ! Or moins de 20% des internautes consultent au-delà de la seconde page de résultats, donc au-delà des 20 premières adresses proposées.

   Pour être visible, et donc accessible, l'adresse du site doit figurer sur la première page de résultats lors d'une requête, au pire sur la deuxième page. Donc plus que l'inscription, c'est le positionnement du site dans les bases de données des outils de recherche qui prime.

10. Après combien de temps mon site apparaîtra t-il sur les moteurs de recherche après être référencé ?

    Une fois les pages référencées, il peut s'écouler d'un jour à dix semaines, voir plus, avant qu'elles n'apparaissent dans les différents moteurs de recherche. Il se peut également que le site n'apparaisse pas dans la liste tout simplement parce qu'il ne figure pas dans la base de données du moteur de recherche. Si le premier référencement n'a pas été pris en compte, il faut le soumettre de nouveau.

11. Qu’est-ce que la fraude au clic ?

    C’est cette action qui consiste à cliquer excessivement sur un lien ou une bannière dans le but de fausser les résultats de la campagne publicitaire. Il est fait soit pour nuire à un ou plusieurs concurrents en occasionnant une dépense marketing inutile chez ces derniers ou alors, pour maximiser les versements payés par les programmes dans le cas des sites supports partenaires des grands programmes de liens promotionnels. La fraude peut être manuelle ou automatisée.

12. Remboursez-vous la prestation en cas de non atteinte des garanties de positionnement minimales ?

    La société Kalia Lei ne rembourse pas la prestation, mais s'engage à continuer jusqu’à obtention des résultats tels que définis dans les objectifs communs du contrat.

13. Avez-vous des exemples de positions atteintes ?

    Oui, pour recevoir une documentation sur les positions que nous avons atteintes sur certains dossiers il vous faut téléphoner au + 33 1 44 92 07 04.

14. Est-il possible de payer aux résultats ?

    Le paiement aux résultats est possible avec des offres sur mesures, pour plus d'informations merci de nous contacter au + 33 1 44 92 07 04.

15. Comment recevoir un devis personnalisé ?

    En téléphonant au + 33 1 44 92 07 04, ou en nous envoyant un email.

16. Nous souhaitons-vous rencontrer est-ce possible ?

    Oui, pour prendre rendez-vous avec un de nos commerciaux il vous faut téléphoner au + 33 1 44 92 07 04

17. Le spamdexing, c'est quoi ?

    Le spamdexing regroupe toutes les tentatives de référencement non éthique pour faire apparaître les sites web ou leurs pages web en bonne position sur les outils de recherche (annuaire ou moteur) en essayant de tromper les algorithmes de pertinence des outils de référencement.

    Cela peut aller de la répétition abusive de mots ayant un rapport plus ou moins proche avec le site à référencer, la création de texte invisible (en blanc sur fond blanc, par exemple), jusqu'à la création d'une galaxie de noms de domaine, les techniques de cloaking, la mise en place de liens "bidons" d'un site vers l'autre pour en augmenter l'indice de popularité de façon artificielle, etc.