Des questions ?

Voici une liste non-exhaustive des questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas de réponse qui vous convienne, ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons dans les meilleurs délais !

1. Quel est l'effectif de votre société ?

   Nous sommes aujourd’hui 4 permanents, plus un certain nombre de freelances auxquels nous faisons appel selon les besoins des dossiers.

2. Pourriez-vous détailler le concept de hot line permanente ?

   Les clients appellent souvent pour nous demander conseil dans le cours du développement de leur activité. Ces « conseils » sont intégrés dans un concept de « hotline » pour simplifier la relation et ne pas facturer chaque conseil.

3. Pourriez-vous nous donner plus de détails, notamment quelles sont vos références au sein de Kalialei qui vient d’être créée ?

   Apéritissimo Service

   Arcanes IDF

   CHR Profil

   Groupe Allio

   ITG

   WWF

   COMPARACHAT

4. Quelles adresses utilisez-vous pour vos mailings ?

   Nous avons un rôle de courtier en adresses e-mailing, donc nous pouvons avoir accès à maintes baes de données à ce sujet.
   Nous travaillons également avec des partenaires susceptibles de réaliser avec nous des opérations « à la performance ». Il s’agit souvent d’opérations de concours ou d’enrichissement de bases de données qui sont facturées au nombre d’inscrits.

5. Quel est votre rôle dans la recherche de partenariats ?

   Trouver de bons partenaires au vu des objectifs de chaque client et négocier les partenariats.

6. En quoi les liens sur le site Kalialei peuvent-ils nous générer du trafic ?

   Pour positionner un site sur les moteurs de recherche, plusieurs critères sont requis. L’un d’entre eux est ce qu’on appelle l’indice de popularité. Celui-ci est calculé en fonction du nombre de sites qui pointent vers votre site et surtout de la qualité de leur propre indice de popularité. Depuis 5 ans, nous avons développé un vrai réseau de sites liés les uns aux autres. Ces liens vont optimiser le positionnement de votre site sur les moteurs de recherche et donc augmenter les visites.

7. Référencez-vous les sites dynamiques, PHP, Flash, CFM, etc ?

   Oui, notre méthodologie d'optimisation permet le référencement des sites dynamiques, Flash, PHP et autres. en savoir plus

8. Qui est Kalialei ?

   Créé en 2006 et implantée à Paris.

   Nous sommes une entreprise (SARL au capital de 8 000 Euros) spécialisée dans le marketing interactif. En savoir plus

9. A combien de mots clés avons-nous droit ?

   Le nombre de mots clés sur lesquels nous allons travailler peut être compris entre 20 et 30 selon vos besoins, votre activité et l’audit que nous effectuerons avec vous pour vous conseiller au mieux.

10. Qu'est-ce que l'aide au choix des mots clés, comment les choisissez-vous ?

    L'aide du choix de mots clés supplémentaires est un complément de mots ou couples de mots sur lesquels vous pourrez optimiser le trafic sur votre site web. Nous utilisons à cet effet un outil qui nous permet de vérifier la fréquence de recherche des internautes.

11. Qu'est-ce qu’un audit technique du site Web ?

    Un expert va analyser votre site Internet pour extraire les facteurs bloquants, gênants et les points d'amélioration pour rendre votre site optimal à l'indexation par les robots des outils de recherche.

    Des conseils personnalisés pourront aussi vous être proposés si besoin par rapport à vos contenus afin d'améliorer la réactivité de vos pages sur vos mots clés principaux et principalement pour le moteur de recherche Google.

    Nous analyserons également les pages les plus pertinentes par rapport à l'indice de densité d'un mot clé, critère primordial pour un bon référencement.

    Les critères que nous analysons dans cet audit sont les suivants :

    • Les balises Header (Title, Metas, etc.)
    • Erreurs éventuelles de code source ou facteurs bloquants.
    • Contenu des pages (texte visible).
    • Pourcentage d'occurrences des mots clés.
    • Nom de domaine et urls.
    • Test des images
    • Test des liens.
    • Calcul de l'indice de popularité.
    • Test de connectivité.
    • Test du robots.txt
    • Analyse de navigation, de charte graphique et d'accessibilité
    • Analyse du type d'hébergement
    • Etc...

    A l'issue de l'audit technique réalisé par votre référenceur qui fera plusieurs feuillets et de l'analyse des pages, nous vous fournirons une liste de mots-clés pertinents par rapport aux recherches des internautes et au contenu de votre site.

12. Qu'est-ce que l’optimisation de pages ?

    il y existe 2 possibilités pour optimiser une page :

    Optimisation des pages existantes. Cela consiste à optimiser différents éléments se trouvant sur vos pages et étant pris en compte par les moteurs de recherche. (Balise Title, Balises Metas, Balises Alt, Balise Noframes, réorganisation du texte pour augmenter IDM, dénomination correcte des img, optimisation des pages internes de cadre, etc.

    Création de pages satellites ou double de page d'accueil. (Interdit par tous les outils de recherche). Pages spécialement développées pour positionner un site. Ce sont souvent des doubles de la page d'accueil ou de pages internes qui servent de redirection sur l'accueil de votre site. Cette technique est assimilée à du Spam et les moteurs de recherche peuvent tout simplement vous supprimer de leurs bases de données (liste noire blacklist). Il faut savoir que plus de 70% du temps de développement des mises à jour des algorithmes par les outils de recherche est fait pour lutter contre le SPAM. Kalia Lei ne crée pas ce type de pages, nous respectons scrupuleusement les directives données par les outils de recherche pour l'optimisation et le référencement d'un site. Il faut savoir qu'il existe toujours une solution pour optimiser votre site sans avoir besoin de recourir à une méthode illégale.

    Pour les sites utilisant une architecture dynamique (Flash, PHP, CGI, ou autre) une méthode d'optimisation des balises générées dynamiquement sera alors conseillé par nos services (contact téléphonique souhaité pour la mise en place).

    Une fois que les pages auront été optimisées, elles vous seront transmises par l'intermédiaire de votre compte client, vous devrez alors les intégrer dans votre site Internet par le biais de votre serveur en suivant les instructions de notre technicien. Il est aussi possible de les publier directement depuis nos machines, pour cela il faut nous fournir l'accès FTP (option).

13. Comment choisissez-vous les pages à optimiser ?

    Nous choisirons en priorité la page d'accueil du site, les pages qui ont un lien depuis celle-ci, ou alors en cas de non présence de texte visible sur ces pages nous pourrons être amenés à optimiser d'autres pages.

    D'autres critères seront pris en compte comme, l'indice de popularité, un indice de densité de mots naturel intéressant, le PR (PageRank) des pages etc.

14. Effectuez-vous un référencement manuel ?

    Oui, le référencement sur les outils de recherche principaux est réalisé manuellement, c'est à dire qu'un technicien référence votre site : url, titre, description, coordonnées, directement à partir des formulaires de soumission présent sur les différents outils de recherche. Il faut savoir que les moteurs et annuaires principaux n'acceptent pas les référencements automatisés.

15. Effectuez-vous des réinscriptions en cas de non-présence ?

    Oui, chaque mois à l'issue du contrôle un nouveau référencement est réalisé en cas de non-présence de votre site.

16. Qu’est-ce que le marketing Internet ou marketing interactif ?

    Le marketing Internet consiste à l’utilisation du Web et des technologies connexes pour promouvoir des produits et services et accroître la visibilité des entreprises.

17. Pourquoi une stratégie Web ?

    Très rapidement, Internet est devenu une composante importante de toute stratégie marketing. Les trois points suivants illustrent bien pourquoi.

    Les annonceurs doivent aller où les consommateurs se trouvent pour les atteindre. Et de plus en plus de consommateurs sont en ligne ; la population mondiale d’Internautes croit à une vitesse V. D’après le Computer Industry Almanac, la population mondiale d’internautes en 2005 est de 1,08 milliard et devrait atteindre 1,8 milliard en 2007.

    Votre marché cible qu’il soit hommes, femmes, jeunes, vieux, etc. passe maintenant beaucoup de temps sur Internet. Le temps que ceux-ci accordaient autrefois aux médias traditionnels tels les magazines, la télévision et la radio.

    Internet fonctionne quand la télévision fait défaut ; révélation-choc ? Certains marchés ciblés aujourd’hui réagissent à peine aux annonces télé.

    Dans une étude menée par ARF Research, Dynamic Logic et Marketing Evolution sur l’optimisation de média croisé par McDonald’s en 2002, on remarque que 27% du marché ciblé (âgé entre 18-49 avec accès à Internet) par la publicité du poulet grillé de McDonald’s était très peu touché ou pas du tout touché par la campagne télé.

    Alors, qu’il s’agisse de positionnement de la marque, d’acquisition et de rétention de clients, ou de collecte des données Internet a une longueur d’avance sur les autres médias.

18. Quels sont les avantages du Marketing en ligne ?

    Le marketing en ligne présente plusieurs avantages vis à vis des autres médias :

    • Le ciblage
    • Le coût
    • L’interactivité
    • La mesurabilité
    • L’adaptabilité
19. Pourquoi le marketing en ligne est-il économique ?

    Sur n’importe quel média, presse, radio, télévision, prenez le coût de création du message, et son coût de diffusion et comparez-le à celui d’une même prestation sur le Web : Internet est beaucoup moins cher en coût d’acquisition d’un nouveau client que n’importe quel autre média.

    L’outil de mesure des coûts sur le Web est le CPM (Coût Par 1000 affichages).

    Cet avantage économique en faveur du Web est vrai quel que soit le critère de mesure, taux de réponse, coût par contact, coût par vente.

20. Pourquoi utiliser les médias enrichis ?

    Les consommateurs aujourd’hui sont entraînés pour ignorer l’assaut des publicités à la télévision, imprimées, radio et des pancartes avec lesquelles ils rentrent en contact tous les jours, et ceci devient aussi vrai pour les publicités en ligne standards. Heureusement, les médias enrichis remédient à cette situation. Les médias enrichis sont une combinaison d’images animées, de son, de texte et de vidéo supportés par des formats publicitaires innovateurs et interactifs. Ils sont utilisés pour capter l’attention à travers le Web en engageant l’internaute dans une expérience riche et irrésistible.

21. Comment référencer mon site ?

    Il existe deux méthodes pour le référencement de votre site :

    • Par la méthode automatique, les robots (spiders) des moteurs de recherche sont envoyés pour répertorier chaque lien sur, hors et à travers les sites Web. Les nouveaux liens rencontrés par les robots seront ajoutés à la base de données.
    • La méthode manuelle qui consiste à inscrire votre adresse auprès de chacun des annuaires et moteurs de recherche sélectionnés, d'une manière individuelle et spécifique en tenant compte de tous les paramètres qui pourront influer sur le positionnement souhaité. La plupart des moteurs de recherche ont une section "Soumettre votre site".
22. Pourquoi le positionnement sur les moteurs de recherche est-il un ingrédient essentiel de succès dans le marché d’aujourd’hui ?

    L'Internet compte aujourd'hui plus de neuf (9) millions de sites Web dans 240 pays, soit plus de 2 (deux) milliards de pages en ligne. Ces chiffres sont en progression exponentielle. 85% des internautes après s’être connectés sur le net, vont directement sur les moteurs de recherche afin de trouver le site Web qu’ils recherchent avec pour corollaire qu’une majorité d’entre eux ignoraient l’existence du site avant de l’aborder. De plus, d’après une étude statistique (mai 2002), 16,1% des internautes ne regardent que quelques pages, 31,9% s’arrêtent à la première page et 23% regardent les deux premières pages. Cela dit, une position au-delà des premières pages peut signifier d’énormes pertes pour votre entreprise.

23. Pourquoi l’optimisation est-elle un effort permanent ?

    Par la mouvance exponentielle de l'Internet, il est logique qu'une place acquise ne le soit jamais définitivement, et que le maintient de l'indexation et du positionnement de l'adresse d'un site sur les outils de recherche doit faire l'objet d'une attention permanente et d'une maintenance régulière.

    L’optimisation et le référencement de son site sur les outils de recherche permettent de se mettre en adéquation avec la principale méthode d'accès au contenu de l'Internet.

24. Comment fonctionnent les outils de recherche ?

    Par le référencement, vous inscrivez votre adresse Internet dans la base de données des outils de recherche. Ces derniers vérifient et déterminent ensuite la pertinence des mots contenus sur le site soit en utilisant des algorithmes pour le cas des moteurs de recherche ou alors des éditeurs humains pour le cas des annuaires.

    Ces éditeurs détiennent le dernier mot quant à la catégorie et la description de chaque site Web en fonction des sujets disponibles dans leur structure. Contrairement aux moteurs de recherche, les annuaires de recherche ne listent en général qu’une seule page et dans la majorité des cas, la page d’accueil.

    Lors d'une requête, par des mots-clés décrivant le contenu recherché, l'outil de recherche interroge sa base de données afin d'en extraire les adresses répondant à la demande. Ces adresses sont classées par ordre de pertinence, calculée lors de l'inscription.

    Il n'est pas rare qu'à l'occasion d'une requête la liste des sites proposés par les outils de recherche dépasse le millier de sites, voire les centaines de milliers ! Or moins de 20% des internautes consultent au-delà de la seconde page de résultats, donc au-delà des 20 premières adresses proposées.

    Pour être visible, et donc accessible, l'adresse du site doit figurer sur la première page de résultats lors d'une requête, au pire sur la deuxième page. Donc plus que l'inscription, c'est le positionnement du site dans les bases de données des outils de recherche qui prime.

25. Après combien de temps mon site apparaîtra t-il sur les moteurs de recherche après être référencé ?

    Une fois les pages référencées, il peut s'écouler d'un jour à dix semaines, voir plus, avant qu'elles n'apparaissent dans les différents moteurs de recherche. Il se peut également que le site n'apparaisse pas dans la liste tout simplement parce qu'il ne figure pas dans la base de données du moteur de recherche. Si le premier référencement n'a pas été pris en compte, il faut le soumettre de nouveau.

26. Qu’est-ce que la fraude au clic ?

    C’est cette action qui consiste à cliquer excessivement sur un lien ou une bannière dans le but de fausser les résultats de la campagne publicitaire. Il est fait soit pour nuire à un ou plusieurs concurrents en occasionnant une dépense marketing inutile chez ces derniers ou alors, pour maximiser les versements payés par les programmes dans le cas des sites supports partenaires des grands programmes de liens promotionnels. La fraude peut être manuelle ou automatisée.

27. Remboursez-vous la prestation en cas de non atteinte des garanties de positionnement minimales ?

    La société Kalia Lei ne rembourse pas la prestation, mais s'engage à continuer jusqu’à obtention des résultats tels que définis dans les objectifs communs du contrat.

28. Avez-vous des exemples de positions atteintes ?

    Oui, pour recevoir une documentation sur les positions que nous avons atteintes sur certains dossiers il vous faut téléphoner au + 33 1 44 92 07 04.

29. Est-il possible de payer aux résultats ?

    Le paiement aux résultats est possible avec des offres sur mesures, pour plus d'informations merci de nous contacter au + 33 1 44 92 07 04.

30. Comment recevoir un devis personnalisé ?

    En téléphonant au + 33 1 44 92 07 04, ou en nous envoyant un email.

31. Nous souhaitons-vous rencontrer est-ce possible ?

    Oui, pour prendre rendez-vous avec un de nos commerciaux il vous faut téléphoner au + 33 1 44 92 07 04

32. Le spamdexing, c'est quoi ?

    Le spamdexing regroupe toutes les tentatives de référencement non éthique pour faire apparaître les sites web ou leurs pages web en bonne position sur les outils de recherche (annuaire ou moteur) en essayant de tromper les algorithmes de pertinence des outils de référencement.

    Cela peut aller de la répétition abusive de mots ayant un rapport plus ou moins proche avec le site à référencer, la création de texte invisible (en blanc sur fond blanc, par exemple), jusqu'à la création d'une galaxie de noms de domaine, les techniques de cloaking, la mise en place de liens "bidons" d'un site vers l'autre pour en augmenter l'indice de popularité de façon artificielle, etc.